O pagamento foi cancelado. O que fazer?

Você está tentando comprar ou renovar o plano, mas o status da transação consta como cancelado. Qual será o motivo?

O Pagseguro e Paypal não nos informam o real motivo do cancelamento. No entanto, uma compra geralmente é cancelada pelos seguintes motivos:

• Divergência nas informações: os dados cadastrados na sua conta do PagSeguro ou Paypal são diferentes dos dados do cartão de crédito utilizado.
• Suspeita da compra: quando você realiza uma compra num valor mais alto que o comum, a operadora do seu cartão identifica sua transação como possível fraude e não aprova.

Para saber o motivo exato do cancelamento, recomendamos que entre em contato com o Paypal ou PagSeguro acessando os sites:

Paypal:

https://goo.gl/jEHRes

O valor poderá ser debitado do seu cartão, mas será estornado automaticamente pelo sistema de acordo com o prazo estipulado pelo seu banco.

PagSeguro:

https://goo.gl/z17FGp

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